旅客自称托运珠宝被压碎价值1万多 机场:论斤赔

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乘坐飞机托运贵重行李要注意了,如果没有声明物品价值并为此交一笔保值附加费,一旦受损或者丢失,按规定只能获得每公斤行李最高100元的赔偿。

前日,王先生就因此吃了大亏。昨日,他讲述了自己的经历,希望通过重庆晚报给其他旅客一个警示。

行李箱压得破相

起初还没认出来

“严格说,这应该是我第二次乘坐飞机,去的时候算一次,回来第二次。”前晚,王先生饱览了桂林美丽的山水后,乘坐航班回重庆。登机前,他将在桂林购买的几十条珍珠项链等物品放进行李箱,办理了托运。

“托运的时候,工作人员问是什么东西,我就说是随身物品衣物和生活品,还有些旅游纪念品等。”王先生说,通过安检后,工作人员没有开箱检查,办理了行李托运手续。

接近昨日凌晨零时,飞机降落在重庆江北机场。王先生拿着托运回执单领取托运的行李箱。他看着传送带转了一圈又一圈,都没有找到自己的行李箱,直到其他旅客领完行李,只剩下几件行李后,他才注意到一件严重破损的行李箱有些眼熟。

“原来破相了。”箱子一角被压破了,打开后,里面的珍珠项链包装破损,链条大都断裂,甚至部分珍珠也被压碎。

“20多条项链,还有香水等物品,价值1万多。”王先生立即通过机场找到了航空公司要求赔偿。

物品价值1万多元

对方只是论斤赔

王先生说,航空公司和机场方面负责理赔的工作人员对损坏的物品进行详细登记。接下来的遭遇一开始王先生还有些不解,不过随后就恍然大悟了。

王先生称,“登记物品价值的时候,他们问我大概估值多少钱?我说新购买的价格只有1万多,其他的旧东西也不太值钱。工作人员热心地说,这只是登记个大概,你多报点也没什么影响。于是我报的损失总价是2万多。”

在了解情况后,理赔工作人员详细向王先生做了以下解释性说明:因为他托运的行李没有选择保价运输,在承运过程中造成损坏,只能按照《民用航空法》等相关法律规定,按照托运行李的重量赔偿,现在的赔偿标准是每公斤不超过100元,他受损的行李,最多只能获得300元左右的赔偿。